A、行為守則
        1) 指導(dǎo)原則
        供應(yīng)商的業(yè)務(wù)和勞動(dòng)實(shí)踐必須遵守所有相關(guān)法律的規(guī)定，及供應(yīng)商準(zhǔn)則的要求和原則。
        2) 童工
        亞馬遜決不允許使用童工。供應(yīng)商只能雇傭以下員工：（i）大于15歲；
        （ii）完成義務(wù)教育；
        （iii）超過本國規(guī)定的最小法定工作年齡。此外，18歲以下的員工不得從事危險(xiǎn)工種。在遵守相關(guān)法律規(guī)定和供應(yīng)商準(zhǔn)則的情況下，亞馬遜支持車間合理使用學(xué)徒項(xiàng)目的發(fā)展。
        3) 強(qiáng)迫勞動(dòng)、販賣人口、奴役 
        供應(yīng)商不得雇傭強(qiáng)制勞工、奴隸、犯人、包身工、質(zhì)押人員或其他類似情形的人員。供應(yīng)商不得買賣員工，或以威脅、暴力、強(qiáng)迫、誘導(dǎo)或欺騙的方式剝削員工。工作必須是自愿的，員工可以在給出合理通知的前提下隨時(shí)離開工作崗位，終止勞動(dòng)合同或其他工作狀態(tài)。供應(yīng)商必須承擔(dān)所有招聘費(fèi)用，并補(bǔ)償員工在招聘過程中所有花銷，及其他類似的費(fèi)用。所有花銷和費(fèi)用必須提前向亞馬遜和員工公開。供應(yīng)商不得以工作為條件要求員工上交政府發(fā)放的資格認(rèn)定證書、護(hù)照或其他工作許可證，并且只能在完成合法的行政手續(xù)和移民程序過程中有需要時(shí)暫時(shí)保管以上文件。員工的雇傭合同必須使用員工能夠理解的語言，合同條款必須清楚易懂。供應(yīng)商必須確保其員工招聘機(jī)構(gòu)遵守供應(yīng)商準(zhǔn)則，及工作地所在國家和員工祖國的相關(guān)法律的規(guī)定。
        4) 安全與健康
        供應(yīng)商必須為員工提供安全健康的工作環(huán)境，并遵守工作條件相關(guān)法律及以下標(biāo)準(zhǔn)的最低規(guī)定。
        5) 職業(yè)安全
        供應(yīng)商必須為員工提供安全規(guī)程教育，設(shè)置人身防護(hù)裝置和隔離墻，并采取工程和管理控制措施來保護(hù)員工，使其免于安全隱患的危害。當(dāng)員工在危險(xiǎn)環(huán)境中工作或者接觸有害材料時(shí)，必須將其危害性提前告知員工，并使該員工接受適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)。另外，供應(yīng)商必須為員工配備適當(dāng)?shù)膫€(gè)人防護(hù)裝備，并就該裝備的合理使用方法進(jìn)行教育和培訓(xùn)。供應(yīng)商必須管理、跟蹤、報(bào)告職業(yè)傷害和職業(yè)病。
        6) 體力勞動(dòng)
        供應(yīng)商必須經(jīng)常性地對(duì)體力勞動(dòng)進(jìn)行鑒定、評(píng)估和控制，以保證員工的健康和安全不受到危害。
        7) 應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)
        供應(yīng)商必須對(duì)緊急情況進(jìn)行鑒定和計(jì)劃，啟動(dòng)響應(yīng)系統(tǒng)并對(duì)就該系統(tǒng)的使用方法對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，包括應(yīng)急報(bào)告、報(bào)警系統(tǒng)、員工通知和疏散程序、員工培訓(xùn)和演練、急救材料、火災(zāi)探測和滅火裝備，以及疏散出口設(shè)施。
        8) 機(jī)器和安全防護(hù)
        供應(yīng)商必須對(duì)機(jī)器設(shè)備實(shí)施定期維護(hù)程序。對(duì)于產(chǎn)品和其他機(jī)器也要進(jìn)行例行安全評(píng)估。
        9) 衛(wèi)生和住房
        供應(yīng)商必須為員工提供清潔的盥洗設(shè)施和飲用水。如果供應(yīng)商為員工提供食堂或其他餐飲場所，那么他們必須保證食品準(zhǔn)備、儲(chǔ)備和進(jìn)餐場所的清潔度。如果供應(yīng)商為員工提供住宿，那么他們必須提供清潔安全的宿舍。宿舍必須設(shè)有緊急出口，且員工應(yīng)享有合理安全的私人空間，自由出入的權(quán)利，洗熱水澡的權(quán)利，適當(dāng)?shù)呐瘹夂屯L(fēng)設(shè)備，以及上下班的交通工具（如果步行不能到達(dá)）。
        10) 薪酬福利
        供應(yīng)商必須準(zhǔn)時(shí)付給員工不低于法定最低標(biāo)準(zhǔn)的工資和補(bǔ)貼（包括加班費(fèi)和福利）。供應(yīng)商必須為員工提供工資單或其他類似單據(jù)，員工依據(jù)該單據(jù)可及時(shí)得到工資。供應(yīng)商不能采用扣除工資的方式作為懲罰性措施。
        11) 工作時(shí)間
        除了在異常或緊急情況下，（i）供應(yīng)商不得要求員工每周上班時(shí)間超過60小時(shí)，包括加班時(shí)間；（ii）每名員工有權(quán)享有每周至少一天的休息時(shí)間。在任何情況下，員工的工作時(shí)長都不得超過法律規(guī)定的最長時(shí)間。
        12) 反歧視
        工作條件必須建立在個(gè)人能力基礎(chǔ)之上，而不是個(gè)人特征或信仰。供應(yīng)商在員工的工作申請(qǐng)、升職、工作分派、培訓(xùn)、工資、福利和解約過程中，不得存在種族、膚色、國家、性別、性取向、宗教信仰、傷殘、年齡、政治觀點(diǎn)、懷孕、婚姻家庭狀況或其他類似因素等方面的歧視行為。供應(yīng)商不得對(duì)員工或申請(qǐng)者進(jìn)行可能存在歧視行為的身體檢查。
        13) 公平對(duì)待
        尊重所有員工。供應(yīng)商不得參與或允許對(duì)員工進(jìn)行體罰、辱罵、精神虐待行為或包括暴力威脅、性騷擾、非法限制人身自由等在內(nèi)的壓迫行為。員工享有向亞馬遜或其審計(jì)人員吐露心聲的自由，并允許參加亞馬遜的審計(jì)程序，且不用擔(dān)心供應(yīng)商管理層的打擊報(bào)復(fù)。
        14) 合法移民
        供應(yīng)商只能雇傭擁有合法工作權(quán)利的人員。如果供應(yīng)商需雇傭國外或外僑員工，那么該等員工必須完全符合供應(yīng)商所在國的移民和勞工法。
        15) 結(jié)社自由
        供應(yīng)商必須尊重員工根據(jù)自己的選擇建立、參加組織的權(quán)利。供應(yīng)商不得以騷擾或恐嚇的方式，對(duì)員工以非暴力的方式加入或退出這樣的合法組織的行為進(jìn)行懲罰或限制。
        B、道德行為
        1) 拒絕行賄受賄
        無論是在與政府還是個(gè)人打交道時(shí)，供應(yīng)商不得以任何理由向任何人提供或收受賄賂，或以其他方式獲取過度不正當(dāng)?shù)睦妗９?yīng)商不得誘導(dǎo)亞馬遜員工違反我們的商業(yè)行為和道德準(zhǔn)則，詳情請(qǐng)看：
        2) 反腐敗
        供應(yīng)商必須遵守相關(guān)反腐敗法，包括美國海外反腐敗法和英國反賄賂法，不得以直接或間接的方式向政府官員提供貴重物品以獲得或保持商機(jī)。供應(yīng)商不得親自或經(jīng)由第三方向政府官員非法付款。與任何國家的政府官員有業(yè)務(wù)往來的供應(yīng)商都必須遵守亞馬遜關(guān)于依法向政府官員付款或送禮的指導(dǎo)意見。
        3) 保護(hù)檢舉者 
        供應(yīng)商必須保護(hù)員工中的檢舉揭發(fā)者，禁止針對(duì)員工報(bào)告工作中的不滿行為進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)。供應(yīng)商必須設(shè)立一種機(jī)制，可以讓員工匿名表達(dá)不滿。
        4) 管理系統(tǒng)
        供應(yīng)商必須采用管理系統(tǒng)來確保符合相關(guān)法律規(guī)定和供應(yīng)商準(zhǔn)則，并促進(jìn)其持續(xù)改善。
        5) 管理問責(zé)制及職責(zé)
        供應(yīng)商必須擁有指定的代表負(fù)責(zé)執(zhí)行管理系統(tǒng)和程序，監(jiān)督相關(guān)法律和供應(yīng)商準(zhǔn)則的遵守情況。高級(jí)管理層必須例行檢查和評(píng)估管理系統(tǒng)和程序的質(zhì)量和效率。亞馬遜還希望我們的供應(yīng)商能要求上一級(jí)供應(yīng)商或分包商也遵守供應(yīng)商準(zhǔn)則中涉及的標(biāo)準(zhǔn)和慣例。
        6) 風(fēng)險(xiǎn)管理
        供應(yīng)商必須建立一個(gè)流程來鑒定與操作和勞動(dòng)實(shí)踐有關(guān)的環(huán)境、健康、安全和道德風(fēng)險(xiǎn)。另外，管理層必須開發(fā)適當(dāng)?shù)某绦騺砜刂埔炎R(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，并確保遵守法律。
        7) 培訓(xùn)
        管理層必須為管理者和員工提供適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)項(xiàng)目，貫徹執(zhí)行供應(yīng)商準(zhǔn)則的標(biāo)準(zhǔn)，從而達(dá)到法律要求。
        8) 溝通和員工反饋
        供應(yīng)商必須向員工清晰準(zhǔn)確地傳達(dá)亞馬遜的政策、實(shí)踐和期望，并對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。亞馬遜可以要求供應(yīng)商將供應(yīng)商準(zhǔn)則放置于員工易看到的地方（翻譯成適當(dāng)?shù)漠?dāng)?shù)卣Z言）。另外，亞馬遜鼓勵(lì)供應(yīng)商就執(zhí)行程序評(píng)估員工對(duì)供應(yīng)商準(zhǔn)則涉及的標(biāo)準(zhǔn)和慣例的理解程度的事宜與我們建立合作關(guān)系。
        9) 文件和記錄
        供應(yīng)商必須完全依照有關(guān)保護(hù)隱私的相關(guān)法律規(guī)定建立、保留和處理商業(yè)記錄。
        10) 環(huán)境
        供應(yīng)商必須遵守相關(guān)環(huán)境法規(guī)。亞馬遜鼓勵(lì)供應(yīng)商執(zhí)行專門設(shè)計(jì)的系統(tǒng)，進(jìn)而最大程度地減少供應(yīng)鏈系統(tǒng)、生產(chǎn)流程和產(chǎn)品本身對(duì)環(huán)境的影響。
        11) 環(huán)保許可證和記錄保存
        供應(yīng)商必須獲取并保留現(xiàn)行所有需要的環(huán)保許可證、批準(zhǔn)文書和登記表，以及以下相關(guān)操作和報(bào)告要求。
        12) 有害物質(zhì)的有效管理和清理
        供應(yīng)商必須有效確認(rèn)并確保化學(xué)藥品和其他對(duì)環(huán)境有威脅的物質(zhì)安全運(yùn)轉(zhuǎn)、移動(dòng)、儲(chǔ)存和清理，包括為員工提供安全操作和清理有害物質(zhì)的培訓(xùn)。供應(yīng)商還必須依照法律規(guī)定監(jiān)測和控制清理有害物質(zhì)過程中產(chǎn)生的廢水、固體廢棄物。另外，供應(yīng)商還必須依照法律規(guī)定在氣體排放物排出之前對(duì)其進(jìn)行特征化表述、監(jiān)測、控制和治理。
        13) 持續(xù)改善
        亞馬遜鼓勵(lì)供應(yīng)商持續(xù)改善并減少廢棄物。亞馬遜歡迎供應(yīng)商對(duì)改善亞馬遜的操作和程序提出建議和反饋。
        14) 礦產(chǎn)爭斗
        亞馬遜致力于減少使用可能加劇剛果民主共和國及其鄰國內(nèi)部斗爭的礦物質(zhì)燃料。我們希望供應(yīng)商能幫助我們找到我們產(chǎn)品中所需的指定礦物質(zhì)的來源。
        15) 矯正措施
        亞馬遜規(guī)定供應(yīng)商必須遵守供應(yīng)商準(zhǔn)則，包括對(duì)工作和住宿條件的第三方審計(jì)、開展員工保密訪談。在審計(jì)期間，供應(yīng)商必須迅速找到設(shè)施所在和員工位置。我們要求供應(yīng)商能夠立即針對(duì)背離供應(yīng)商準(zhǔn)則的行為提供一個(gè)詳細(xì)的補(bǔ)救方案，并采取矯正措施，隨后我們會(huì)進(jìn)行跟蹤調(diào)查供應(yīng)商所做出的努力。亞馬遜可以（不用承擔(dān)責(zé)任）與任何違反供應(yīng)商準(zhǔn)則的供應(yīng)商終止合作關(guān)系，包括拒絕及時(shí)接受我們的審計(jì)。